Anmerkungen zum 2018-er Vertrag der Muki (inkl. DSGVO und IDD)

Geschätzte Mitglieder und Leser!
Wie haben bewusst, jeden uns vorliegenden Vertrag einzeln behandelt. Dadurch ergeben sich teilweise gleichlautende Kommentare. Es war uns wichtig, so klar als möglich die einzelnen Verträge zu beurteilen. Die Information und Sicherheit der betroffenen Agenturen soll im Vordergrund stehen.

Muki hat einen neuen Agenturvertrag, der im Vergleich zum Vorjahr angewachsen ist, was auf die Neu-Regelungen „dank DSGVO und IDD“ zurück zu führen ist. Dennoch ist er kurz und bündig und hat alle Punkte geregelt. Die Sprache ist für „Eingelesene“ auch erfreulicherweise gut verständlich gewählt. Aus unsererer Sicht hebt sich dieser Vertrag sehr positiv von manch anderem Versicherer ab!

Besonders – positiv – auffällig ist, dass im Gegensatz zu so manch großem Versicherungshaus die DSGVO durch Muki richtig umsetzt wird. Denn man hat zu Recht erkannt, dass der Agent kein Angestellter der Versicherung, sondern ein Unternehmer ist.

Und als solcher sind die Agenten zu Recht im Punkt 5 als DatenVERANTWORTLICHE definiert und nicht als AuftragsVERARBEITER (wie das in manchen anderen Verträgen fälschlicherweise umgesetzt wurde).

Und Muki akzeptiert auch, dass Versicherer und die Agenten, dann wenn die Daten an die Versicherung übermittelt wurden, GEMEINSAM für die Daten VERANTWORTLICH sind. Das haben wir in dieser Deutlichkeit und Richtigkeit nur noch im Helvetia-Vertrag gelesen.

Punkt 4 regelt bereits die bevorstehende IDD, trotzdem es Österreich noch keinen Umsetzungsvorschlag gibt.
Dank IDD kommt es zu einer wichtigen Änderung: Nämlich die Verpflichtung, dass Vermittler nur noch jene Produkte an Kunden vermitteln dürfen, die im Zielmarkt liegen.

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